Lompat ke konten utama

Dokumen Legal

Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak

Dengan membuat akun Profolio, Anda menyetujui ketentuan di bawah ini. Kami menyusunnya sesingkat mungkin dan menghindari klausul yang mengejutkan: konten tetap milik Anda, akun dapat dihapus kapan saja, dan setiap penangguhan selalu disertai alasan tertulis beserta jalur banding.

01Kelayakan dan akun

Layanan ditujukan bagi perorangan berusia minimal 17 tahun atau yang telah memiliki kartu identitas resmi. Satu orang mengelola satu akun pribadi. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan disarankan mengaktifkan autentikasi dua faktor pada menu Pengaturan → Keamanan.

02Kepemilikan konten

Seluruh dokumen, teks, dan gambar yang Anda unggah tetap sepenuhnya milik Anda. Anda memberi kami lisensi terbatas semata-mata untuk menyimpan, mengenkripsi, memproses, dan menampilkan konten tersebut dalam rangka menjalankan layanan — misalnya merender CV atau menayangkan halaman portofolio publik yang Anda terbitkan sendiri.

Lisensi ini berakhir seketika saat konten dihapus permanen. Kami tidak memperoleh hak untuk memakai konten Anda dalam materi promosi tanpa persetujuan tertulis terpisah.

03Penggunaan yang dilarang

  • Mengunggah dokumen palsu, hasil pemalsuan, atau milik orang lain tanpa izin.
  • Menerbitkan konten yang melanggar hukum Republik Indonesia, menyesatkan mengenai kualifikasi, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
  • Menggunakan layanan sebagai sarana penyimpanan berkas umum yang tidak berkaitan dengan dokumen karier.
  • Melakukan pemindaian otomatis, uji penetrasi tanpa izin tertulis, atau upaya menembus isolasi data pengguna lain.

04Paket, kuota, dan pembayaran

Paket Gratis tersedia tanpa batas waktu dengan kuota penyimpanan dan jumlah versi CV yang terbatas. Paket berbayar menambah kuota, tema premium, domain kustom, dan retensi versi yang lebih panjang. Rincian terkini selalu ditampilkan pada halaman Langganan.

Bila kuota terlampaui, akun beralih ke mode baca-saja: data lama tetap utuh dan dapat diunduh, namun unggahan baru ditolak sampai Anda merapikan penyimpanan atau menaikkan paket. Kami tidak pernah menghapus dokumen karena alasan kuota.

Penurunan paket berlaku pada akhir periode berjalan. Pengembalian dana mengikuti ketentuan penyedia pembayaran yang berlaku pada saat transaksi.

05Ketersediaan layanan

Kami menargetkan ketersediaan bulanan 99,5% di luar jendela pemeliharaan terjadwal yang diumumkan sebelumnya. Target ini bersifat sasaran operasional, bukan jaminan kontraktual dengan kompensasi otomatis, kecuali diperjanjikan terpisah untuk pelanggan korporat.

06Penangguhan dan banding

Akun atau website portofolio dapat ditangguhkan bila ditemukan pelanggaran Pasal 3. Setiap penangguhan disertai alasan tertulis yang dikirim ke surel terdaftar dan ditampilkan saat Anda masuk.

Anda berhak mengajukan banding melalui halaman Banding dan akan memperoleh tanggapan paling lambat 5 hari kerja. Selama proses banding berlangsung, data Anda tidak dihapus dan ekspor arsip tetap dapat dilakukan.

07Pengakhiran oleh pengguna

Anda dapat menghapus akun kapan saja lewat Pengaturan → Akun. Setelah masa tenggang 14 hari, kunci enkripsi Anda dimusnahkan sehingga data tidak lagi dapat dipulihkan oleh pihak mana pun. Unduh arsip ekspor Anda sebelum masa tenggang berakhir.

08Batasan tanggung jawab

Profolio adalah sarana penyimpanan dan penyajian; kami tidak memverifikasi keaslian dokumen yang Anda unggah dan tidak bertanggung jawab atas keputusan perekrutan yang diambil pihak ketiga berdasarkan portofolio Anda. Anda tetap wajib menyimpan salinan cadangan dokumen penting Anda sendiri.

09Perubahan ketentuan dan hukum yang berlaku

Perubahan material diberitahukan melalui surel dan notifikasi dalam aplikasi paling lambat 14 hari sebelum berlaku. Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu; bila tidak tercapai kesepakatan, diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.